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Status der Webhosting Infrastruktur von bocombo.de

Vergangene Vorfälle

20.11.2023

Kundenlogin / CRM / Rechnungen Arbeiten am Kundenlogin

Es finden Arbeiten am Kundenlogin (persönliche Daten bearbeiten, Rechnungsdownload etc) statt. Es wird während der Arbeiten hin und wieder Downtimes geben, vor allem am späten Nachmittag, die mit einer entsprechenden Meldung beim Aufruf des Systems quittiert werden. In diesen Fällen heisst es: Bitte später noch einmal versuchen.

LiveConfig bleibt durchgängig erreichbar, die Webseiten, Datenbanken und Mails sind davon auch nicht betroffen.

Grund ist eine Systemumstellung auf eine neue Software. Sie erhalten eine System-Email, sobald alle Arbeiten abgeschlossen sind.

12.10.2023

Mailhosting Updates Mailservices

Zwischen dem 12.10.2023 und 16.10.2023 finden zwischen 21 und 6 Uhr routinemäßige Dateisystemprüfungen an unseren Mailservices statt. Dabei kann es erfahrungsgemäß zu Unterbrechungen von mehreren Minuten bis zu einer Stunde kommen. Mails gehen dabei nicht verloren, da diese asynchron ein wenig später zugestellt werden. Das Versenden von Mails ist während der Unterbrechungen nicht möglich. Diese Prüfungen durch das System sind notwendig, um eine stabile und skalierbare Plattform anzubieten.

Wir bitten um Verständnis.

Hinweis

Die angekündigten Prüfungen finden innerhalb des o.g. Zeitfensters statt. Dies bedeutet nicht, dass die Unterbrechung so lange dauert, wie das Zeitfenster lang ist.

08.10.2023

Mailhosting Updates Mailservices

Am 08.10.2022 finden zwischen 21 Uhr und 6 Uhr Wartungsarbeiten an unseren Mailservices statt. Im Rahmen dieser Arbeiten finden auch System- und Software-Updates statt. Dabei kann es zu Unterbrechungen von mehreren Minuten kommen. Mails gehen dabei nicht verloren, da diese asynchron ein wenig später zugestellt werden.

Wir bitten um Verständnis.

Updates

  • 04:15 - Die Vorarbeiten beginnen
  • 04:29 - Die Dienste werden kurz neugestartet
  • 04:30 - Die Dienste stehen wieder zur Verfügung
  • 04:30 - Beobachtung Monitoring
  • 04:35 - Die Arbeiten sind abgeschlossen

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